{"id":1000,"date":"2024-11-23T21:21:37","date_gmt":"2024-11-23T20:21:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostalavenida.es\/?page_id=1000"},"modified":"2024-11-27T22:22:31","modified_gmt":"2024-11-27T21:22:31","slug":"politica-de-reservas-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/www.hostalavenida.es\/en\/politica-de-reservas-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Reservas y Devoluciones"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1000\" class=\"elementor elementor-1000\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4215fb0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4215fb0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f00a4b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f00a4b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de Reservas y Devoluciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d45f15 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5d45f15\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1. Generalidades<\/strong><br \/>Las presentes condiciones regulan las reservas realizadas en el sitio web <a href=\"https:\/\/www.hostalavenida.es\/en\/\" target=\"_new\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.hostalavenida.es<\/a>, cuya titularidad corresponde a <strong>Las Dunas de Lurcar S.L<\/strong>, con CIF <strong>B04479358<\/strong> y domicilio social en <strong>Avenida Andaluc\u00eda N\u00famero 8, 04200 Tabernas (Almer\u00eda)<\/strong>. Al realizar una reserva, el cliente acepta estas condiciones generales.<\/p><hr \/><p><strong>2. Realizaci\u00f3n de Reservas<\/strong><\/p><ul><li>Para que una reserva sea confirmada, ser\u00e1 necesario realizar el <strong>pago total<\/strong> del importe correspondiente a la estancia en el momento de la reserva.<\/li><li>Las reservas pueden gestionarse a trav\u00e9s del formulario del sitio web, por correo electr\u00f3nico (<strong><a rel=\"noopener\">info@hostalavenida.es<\/a><\/strong>) o tel\u00e9fono (<strong>654 387 884<\/strong>).<\/li><li>Las tarifas indicadas incluyen los impuestos aplicables, salvo que se especifique lo contrario.<\/li><\/ul><hr \/><p><strong>3. Condiciones de Modificaci\u00f3n de Reservas<\/strong><\/p><ul><li>El cliente podr\u00e1 solicitar modificaciones en su reserva (fechas, n\u00famero de hu\u00e9spedes, servicios adicionales) con un m\u00ednimo de <strong>7 d\u00edas<\/strong> de antelaci\u00f3n respecto a la fecha de llegada.<\/li><li>Las modificaciones estar\u00e1n sujetas a disponibilidad. Si el cambio implica una variaci\u00f3n en la tarifa, se aplicar\u00e1 la diferencia correspondiente.<\/li><li>Las solicitudes de modificaci\u00f3n deben realizarse por correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono.<\/li><\/ul><hr \/><p><strong>4. Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n<\/strong><\/p><ul><li><strong>Cancelaciones gratuitas<\/strong>: Se permite cancelar la reserva sin penalizaci\u00f3n si la solicitud se realiza con un m\u00ednimo de <strong>7 d\u00edas<\/strong> de antelaci\u00f3n respecto a la fecha de llegada. En este caso, se reembolsar\u00e1 el importe total pagado.<\/li><li><strong>Cancelaciones fuera de plazo<\/strong>: Si la cancelaci\u00f3n se produce con menos de <strong>7 d\u00edas<\/strong> de antelaci\u00f3n, no se realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso del importe abonado.<\/li><li><strong>No presentaciones<\/strong>: En caso de que el cliente no se presente el d\u00eda de la reserva, sin previo aviso, no se realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso.<\/li><\/ul><hr \/><p><strong>5. Reembolsos<\/strong><\/p><ul><li>Los reembolsos de cancelaciones que cumplan con la pol\u00edtica establecida ser\u00e1n procesados en un plazo m\u00e1ximo de <strong>7 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong> desde la fecha de solicitud.<\/li><li>Los reembolsos se realizar\u00e1n a trav\u00e9s del mismo m\u00e9todo de pago utilizado para la reserva.<\/li><li>No se realizar\u00e1n reembolsos por salidas anticipadas, salvo casos excepcionales que ser\u00e1n evaluados individualmente por el establecimiento.<\/li><\/ul><hr \/><p><strong>6. Llegadas y Salidas<\/strong><\/p><ul><li><strong>Check-in<\/strong>: Las habitaciones estar\u00e1n disponibles a partir de las <strong>14:00 horas<\/strong> del d\u00eda de llegada.<\/li><li><strong>Check-out<\/strong>: Las habitaciones deber\u00e1n ser desalojadas antes de las <strong>12:00 horas<\/strong> del d\u00eda de salida.<\/li><li>Las solicitudes de check-in temprano o check-out tard\u00edo estar\u00e1n sujetas a disponibilidad y pueden conllevar un coste adicional.<\/li><\/ul><hr \/><p><strong>7. Responsabilidades del Cliente<\/strong><\/p><ul><li>El cliente es responsable de la veracidad de los datos proporcionados en el momento de la reserva.<\/li><li>Durante su estancia, el cliente se compromete a respetar las normas del establecimiento. En caso de da\u00f1os, el cliente ser\u00e1 responsable de abonar los costes de reparaci\u00f3n o reposici\u00f3n.<\/li><\/ul><hr \/><p><strong>8. Contacto para Reservas<\/strong><br \/>Si tienes dudas o necesitas asistencia relacionada con tu reserva, puedes contactarnos a trav\u00e9s de:<\/p><ul><li><strong>Correo Electr\u00f3nico<\/strong>: <a rel=\"noopener\">info@hostalavenida.es<\/a><\/li><li><strong>Tel\u00e9fono<\/strong>: 654 387 884<\/li><\/ul><hr \/><p><strong>9. Modificaciones de esta Pol\u00edtica<\/strong><br \/><strong>Las Dunas de Lurcar S.L<\/strong> se reserva el derecho a modificar esta pol\u00edtica en cualquier momento. Cualquier cambio ser\u00e1 debidamente comunicado en el sitio web.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Reservas y Devoluciones 1. 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